Wrigley Scandinavia
1999-06-17
UTTALANDE 7/1999 - Dnr 03/1999
17 juni 1999 angående ifrågasatt ovederhäftig TV-reklam för tuggummi
Anmälare
Anonym
Svarande
Wrigley Scandinavia AB, Täby
Bakgrund till anmälan
Wrigleys marknadsför bl a tuggummit Wrigleys Extra. Tuggummit är sockerfritt och innehåller bl a ämnet xylitol. En 30 sekunder lång TV-reklam för Wrigleys Extra visar tre ungdomar med ryggsäckar där flickan i sällskapet säger:
Jag började tugga Extra när min tandläkare gav mig prover och sa att det är nyttigt för mina tänder. Nu tuggar jag nog Extra mest för det smakar mycket friskare än andra tuggummin. Men det är klart att det är bra att veta att ju oftare jag tuggar Extra, desto bättre är det för mina tänder.
En mansröst säger:
Ja undersökningsresultat visar att de som regelbundet tuggar Extra har färre hål i tänderna. Fråga din tandläkare.
Reklamen avslutas med en bild av ett paket Extra samt texten ”Rekommenderas för dina tänder” samt Svenska Tandläkarförbundets logotyp.
Anmälan
Anmälaren har ifrågasatt om TV-reklamens påståenden om tuggummit Extras positiva effekter för tänderna är vederhäftiga och framhållit att det naturligtvis inte är användningen av just tuggummit Extra som är avgörande utan användningen av sockerfria tuggummin, främst på grund av ökad salivavsöndring. Anmälaren anser det dessutom allvarligt att använda sig av begreppet undersökningsresultat.
Svaromål
Wrigleys har bestritt att TV-reklamen är ovederhäftig men medgivit att anmälarens påpekanden i sak är korrekta. Regelbunden användning av sockerfria tuggummin – företrädesvis med tillräckligt hög xylitolhalt – ökar salivavsöndringen och bidrar därigenom till att minska uppkomsten av karies. Detta är dokumenterat i ett stort antal olika undersökningar som också utgör grunden för Wrigleys reklam för Extra. Eftersom Wrigleys intresse ligger i att marknadsföra Extra framhålls att ”de som regelbundet tuggar Extra har färre hål i tänderna”. Där sägs inte att enbart de som tuggar Extra har färre hål. TV-reklamen har godkänts av Sveriges Tandläkarförbund samt ITC i London, som sakgranskar den TV-reklam som visas i TV3.
MERs bedömning
I artikel 5 Grundregler för reklam uppställs krav på att reklam skall vara vederhäftig och ej vilseleda konsumenten. Vid tillämpning av denna artikel åligger det annonsören att styrka vederhäftigheten av sina påståenden. I den påtalade reklamfilmen sägs bl a ”…undersöknings- resultat visar att de som tuggar Extra regelbundet har färre hål i tänderna.” Formuleringen innebär ett påstående om att regelbunden användning av Extra har positiva effekter från tandhälsosynpunkt, men utesluter inte att samma eller motsvarande effekter skulle kunna erhållas även med andra liknande tuggummin.
Wrigleys Scandinavia AB har i svaromålet hänvisat till omfattande dokumentation avseende forskningsresultat publicerade i vetenskap- liga tidskrifter. Härav framgår att sockerfria tuggummin, särskilt när de som Extra innehåller Xylitol, har goda effekter mot karies. I ärendet har inte framkommit något som ger anledning att ifrågasätta dokumentationen eller dess relevans för tuggummit Extra. Mot denna bakgrund kan den påtalade TV – reklamen inte anses ovederhäftig på de av anmälaren anförda grunderna.
MERs uttalande
MER finner ingen anledning till anmärkning mot den påtalade TV-reklamfilmen.