VitaPost
2008-05-20
UTTALANDE 11/2008 - Dnr 05/2008
den 15 april 2008 angående vilseledande uppgift om egenskaper hos produkten Firm’N Gro
Anmälare
Privatperson
Svarande
VitaPost AB, Strömstad
MERs avgörande
MER finner, med hänvisning till Internationella Handelskammarens (ICC) Grundregler för reklam och marknadskommunikation, artikel 5, att VitaPost AB har handlat i strid med god affärssed genom att i en annons för Firm’N GRO använda ett obestyrkt och därmed vilseledande påstående om produktens egenskaper.
VitaPost AB har handlat i strid med god sed även genom att underlåta att inkomma med svaromål till MER.
Bakgrund till anmälan
VitaPost AB har i tidningen SE haft en annons för kosttillskottet Firm’N GRO. Annonsen har rubriken ”För dina bröst” samt följande text:
”Befrämjar kvinnliga bröst – helt utan kirurgiska ingrepp
Firm’n Gro har en naturlig befrämjan av kvinnans bröst. Produkten ger dessutom en känsla av ökat välbefinnande och en stärkt självkänsla och har visat sig bidra till att stärka hår, hud och naglar.
Firm’n Gro är ett patenterat kosttillskott och har gjort succé i övriga Europa och lanseras nu i Sverige.”
Under en bild av en förpackning med texten Firm’N GRO För bröst finns texten
”Firm’n Gro – 160 kapslar 699 kr
100% naturligt kosttillskott
Firm’n Gro innehåller naturliga ingredienser från speciellt utvecklade och skonsamt skördande sädesslag och örter. Produkten innehåller inga animaliska ämnen, konserveringsmedel eller färgämnen.”
På annonsens vänstra halva finns en bild av en kvinna med bar överkropp.
Kvinnan lutar sig lite bakåt så att bysten framhävs. Över själva brösten är en rundel placerad i vilken texten ”Tag 2 betala för 1” är inskriven tillsammans med en kod.
Anmälan
Anmälaren menar att annonsen är vilseledande och bygger på den uppfattning som många unga har att stora bröst är ”viktigt”. Namnet Firm’N GRO för tankarna till att brösten kan bli större och fastare. Att man sedan skriver att det kan ske ”helt utan kirurgiskt ingrepp” antyder att brösten kan bli lika stora som efter en plastikoperation. VitaPost kan med sin annons lura många unga kvinnor att köpa preparatet i sin önskan att få ”den perfekta kroppen”.
Svaromål
VitaPost har trots påminnelser inte inkommit med svaromål i ärendet.
MERs bedömning
MER får inledningsvis framhålla att det förhållandet att VitaPost trots påminnelser inte ingått i svaromål är anmärkningsvärt och att denna underlåtenhet i sig strider mot god affärssed.
Reklamen skall bedömas enligt ICCs Grundregler för reklam och marknadskommunikation. Enligt artikel 5 i dessa gäller att marknadskommunikation skall vara vederhäftig och inte får vara vilseledande. Enligt artikel 8 skall alla framställningar som hänför sig till sakförhållanden kunna styrkas. En marknadsförare skall ha dokumentation tillgänglig och kunna lägga fram denna som bevis inför ett självreglerande organ som MER.
Vilken föreställning en annons eller annan reklamframställning förmedlar till läsaren skall avgöras utifrån en helhetsbedömning av framställningen och med hänsyn till att reklam ofta läses flyktigt och oengagerat. Dominerande element som rubriker och bilder har därför ofta avgörande betydelse för bedömningen.
Den påtalade annonsen domineras av rubriken ”För dina bröst”, underrubriken ”Befrämjar kvinnliga bröst – helt utan kirurgiska ingrepp”, varunamnet ”Firm’N GRO” samt bilden av en kvinna. Rubriken ”För dina bröst” och underrubriken ”Befrämjar kvinnliga bröst – helt utan kirurgiska ingrepp” ger i sig inte någon klar uppfattning om på vilket sätt brösten skulle ”befrämjas”.
Tillsammans med produktnamnet ”Firm’N GRO” samt bilden, där en kvinna med bar överkropp står lätt bakåtlutad så att bysten framhävs, kan dock annonsen i sin helhet uppfattas som ett påstående om att brösten blir större och fastare. Eftersom VitaPost inte inkommit med svaromål finns i ärendet ingen bevisning för ett sådant påstående. Annonsen är därför att bedöma som vilseledande och strider mot artikel 5 i Grundregler för reklam och marknadskommunikation.