TeliaSonera
2006-10-10
UTTALANDE 15/2006 - Dnr 20/2006
den 10 oktober 2006 angående TV-reklam för Telia mobiltelefoni som påståtts vara stötande
Anmälare
Privatperson
Svarande
TeliaSonera Sverige AB, Farsta
MERs avgörande
MER finner med hänvisning till artikel 4 i Internationella Handelskammarens (ICCs) Grundregler för reklam att TeliaSonera handlat i strid med god affärssed genom att utforma en reklamfilm för TV-sändningar via mobiltelefoner som riskerar att uppmuntra till ett från allmän synpunkt förkastligt beteende.
Bakgrund till anmälan
I en reklamfilm för sin tjänst TV via mobilen visar Telia en skolklass med ungdomar i tonåren under en lektion i klassrummet. En av eleverna, en flicka, tuggar tuggummi. Då läraren ber henne spotta ut tuggummit svarar hon att hon just har tagit/börjat på det. När läraren upprepar sin uppmaning säger flickan att det är för gott, vilket den övriga klassen tycker är roligt. Läraren ger henne då två timmars kvarsittning, vilket flickan rycker på axlarna åt och säger ”Okej”. Sedan ser man flickan sitta ensam i klassrummet och titta på TV i sin mobiltelefon.
Filmen avslutas med texten ”TV och surf i mobilen för högst 9 kr/dygn” samt Telias logotype.
Anmälan
Anmälaren anser att Telia med sin reklam ytterligare underminerar en redan dålig skolmiljö där nonchalans är accepterad och där läraren är en person som man kan köra med. Telias budskap till den unga generationen blir att det är okej att titta på TV via mobilen under skoltid i stället för att bry sig om vad skolan ska förmedla.
Svaromål
Den aktuella reklamfilmen började visas den 26 april 2006 i bl a TV3, TV4 och Discovery Channel. Enligt TeliaSoneras uppfattning speglar filmen en vardagssituation i en högstadieklass. Flickan som tuggar tuggummi opponerar sig visserligen mot lärarens tillsägelse, men hon gör det inte på något otrevligt sätt. Tanken är att på ett humoristiskt sätt visa på konsekvenserna av hennes uppförande, två timmars kvarsittning. Flickan utnyttjar dessa två timmar till att titta på TV i sin mobiltelefon.
Trots att TeliaSonera inte anser att filmen strider mot ICCs Grundregler för reklam medger man att elevens uppförande kan uppfattas som ett olämpligt tema för en reklamfilm. Av den anledningen har TeliaSonera redan den 28 april på eget initiativ stoppat filmen i samtliga kanaler utom i Discovery Channel, där det var möjligt att stoppa den först den 3 maj.
MERs bedömning
Reklamen skall bedömas enligt artikel 4 p 3 i ICCs Grundregler där det bl a anges att reklam inte får vara ägnad att uppmuntra beteende som är olagligt eller eljest förkastligt från allmän synpunkt.
TV-reklamen har sänts i en allmänt tillgänglig TV-kanal och har därför vänt sig till den breda allmänheten. Flickans uppträdande i den aktuella reklamfilmen är ett exempel på beteende som flertalet tittare torde anse uppenbart opassande från allmän synpunkt. Även om många tittare inser att filmen är avsedd att vara humoristisk är det bestående budskapet att kvarsittning är en form av bestraffning som en skolelev inte behöver ha obehag av utan kan ta lätt på eftersom hon kan spendera tiden med att titta på TV i lugn och ro. Enligt MERs bedömning har den påtalade TV-reklamen av ett stort antal TV-tittare kunnat upplevas som en uppmuntran till ett från allmän synpunkt förkastligt beteende. Den strider därför mot artikel 4 p 3 i Grundregler för reklam.