Östkraft
2007-10-09
UTTALANDE 16/2007 - Dnr 16/2007
den 8 oktober 2007 angående påstått vilseledande användning av beteckningen ”grön el”
Anmälare
Privatperson
Svarande
Östkraft AB, Linköping
Ombud: Advokatfirman Glimstedt, Norrköping
MERs avgörande
MER finner, med hänvisning till artikel 3 i Internationella Handelskammarens (ICC) Regler för miljöreklam, att Östkraft har handlat i strid med god affärssed genom att vid marknadsföring av el använda beteckningen ”grön el ” på ett vilseledande sätt.
Bakgrund till anmälan
I en bilaga till Svenska Dagbladet lät Östkraft införa en annons med rubriken ”Välj grön el* från det fria elbolaget”. Efter en bild av en brödrost följde texten:
Hos oss på Östkraft kan du köpa 100% förnybar el, Sero-el®, som ett tillval på ditt vanliga elavtal. Sero-el® är helt förbränningsfri och producerad i vindkraft och små vattenkraftverk. Om du förbrukar 5 000 kWh/år kostar tillvalet cirka 60 kr extra per år. Vill du veta mera? Ring kundservice 071-161718 eller sms:a GRÖN till 71130. (Kostar som ett vanligt sms.)
Under texten angavs i något mindre stilgrad
* Med grön el avses att 63% av den el Östkraft betalar för tillverkas av förnybara källor
Annonsen bifogas som Bilaga 1.
Anmälan
Anmälaren har gjort gällande att beteckningen ”grön el” är vilseledande och motiverat denna sin uppfattning på i huvudsak följande sätt.
I annonsen förklarar Östkraft att med ”grön el” avses att 63% av den el Östkraft betalar för kommer från förnybara källor. Det betyder att övriga 37% kan komma från vad som helst, t ex kolkraft. För de flesta människor innebär begreppet ”grön el” endast el från förnybara energikällor. Risken är stor att folk tecknar avtal med Östkraft om deras ”gröna el” utan att ha en aning om att de då förmodligen bidrar till elproduktion också från kolkraft och kärnkraft. För många är begreppet ”grön el” likställt med
Naturskyddsföreningens märkning ”Bra Miljöval El”. Eftersom ”grön el” är mycket smidigare att säga används ofta det begreppet.
Svaromål
Östkraft AB har bestritt att annonsen skulle vara vilseledande eller på något annat sätt strida mot gällande lagstiftning. Annonsen har inte varit vilseledande i fråga om produktens art, kvalitet, inverkan på hälsa eller miljö, andra egenskaper eller på annat sätt, utan tvärtom varit informativ genom att närmare beskriva vad bolaget avser med ”grön el”, dvs att 63% av den el som bolaget betalar för kommer från förnybara källor. Denna uppgift är riktig. Anmälaren uppger själv att han tagit del av denna information. Det handlar alltså inte om Naturskyddsföreningens ”Bra Miljöval El” eller liknande, och Östkraft ställer sig mycket frågande till hur den lämnade informationen skulle kunna misstolkas.
MERs bedömning
Anmälan aktualiserar en bedömning enligt artikel 3 i ICCs Regler för miljöreklam. Enligt denna gäller bl a att reklam inte får innehålla påståenden eller framställningar som är ägnade att på något sätt vilseleda konsumenterna om produkters miljöegenskaper eller fördelar.
MER noterar inledningsvis att det inte finns någon allmänt accepterad definition av begreppet ”grön el”. Trots att uttrycket i miljö- och energidebatten ibland kritiserats som oklart, vilseledande och felaktigt är det vanligt förekommande och används också av kommunala och statliga myndigheter. ”Grön el” kan sägas vara och torde också allmänt uppfattas som el som framställs av förnybara mindre miljöskadliga källor såsom biobränsle, solenergi, vindkraft och vattenkraft. Definierad på detta sätt har beteckningen ”grön el” en vidare innebörd än Naturskyddsföreningens ”Bra Miljöval el” eller ”Miljömärkt el”, eftersom sådan inte omfattar all vattenkraft. Trots detta förhållande torde det finnas konsumenter som uppfattar ”grön el” som synonymt med ”Bra Miljöval el”.
I ärendet är dock klarlagt att Östkraft med ”grön el” avser att endast 63% av den el man betalar för kommer från förnybara källor. Östkrafts definition av ”grön el” anges visserligen längst ned i annonsen, men detta sker med en påfallande liten text som läsaren lätt förbiser vid en naturlig flyktig genomläsning av annonsen. Mot bakgrund av vad som sagts om vilken innebörd ”grön el” mera allmänt torde uppfattas ha, framstår Östkrafts användning av beteckningen redan på grund härav som vilseledande och stridande mot artikel 3 i ICCs Regler för miljöreklam.
MER noterar även följande rörande den påtalade annonsen.
Annonstexten inleds med ”Hos oss på Östkraft kan du köpa 100% förnybar el, Sero-el®, som ett tillval på ditt vanliga elavtal. Sero-el® är helt förbränningsfri och producerad i vindkraft och små vattenkraftverk…” och avslutas med uppmaningen ”…eller sms:a GRÖN…” med ordet ”grön” satt i kraftiga versaler. Vid läsning av annonsen ligger det nära till hands att läsa ihop texten med den dominerande rubrikens beteckning ”grön el”. Läst på ett sådant naturligt sätt ges läsaren lätt den felaktiga uppfattningen att rubrikens ”grön el” och textens inledande formulering om 100% förnybar el, Sero-el® avser samma sak. Risken för en sådan missuppfattning är så mycket större som ett sätt att få ytterligare upplysningar anges vara att sms:a beteckningen ”GRÖN” till Östkraft.
Annonsen är även av detta skäl vilseledande och stridande mot artikel 3 i ICCs Regler för miljöreklam.