Monster Worldwide
2008-06-24Arkiverat under:
Anmälda av privatpersonFällande uttalanden
Nyckelord
InternetreklamSpara uttalandet:
UTTALANDE 25/2008 - Dnr 11/2008
den 18 juni 2008 angående påstått vilseledande uppgifter om vinstvärde i tävling
Anmälare
Privatperson
Svarande
Monster Worldwide Scandinavia AB, Stockholm
Ombud
Caliber Media AB, Stockholm
MERs avgörande
MER finner, med hänvisning till Internationella Handelskammarens (ICC) Regler för reklam och marknadskommunikation och särskilt artikel 5 i Avdelning 1 Grundregler för reklam och marknadskommunikation samt artikel A3 i Kapitel A Säljfrämjandereglerna, att Monster Worldwide Scandinavia AB har handlat i strid med god affärssed genom att lämna förenklad, ofullständig och därmed vilseledande information om villkoren för och vinstvärdet i en tävling.
Bakgrund till anmälan
Monster Worldwide Scandinavia AB (nedan kallat Monster) har på sin hemsida utlyst en tävling med rubriken ”Vinn tillbaka ditt studielån”. Under rubriken finns utrymme för att besvara tävlingsfrågor samt ange för tävlingsadministrationen nödvändiga personuppgifter. Där finns också ett fält att kryssa i för att bekräfta bl a att man tagit del av tävlingsvillkoren. Presentationen av tävlingsvillkoren finns i annan del av webbplatsen och inleds med rubriken ”Välkommen till Monsters tävling där du kan vinna tillbaka ditt studielån”. Längre ned anges i en finstilt och omfattande text med tävlingsvillkor att förstapristagaren vinner tillbaka upp till 100 000 kronor av sitt studielån. Där anges också att man kan tipsa sina vänner om tävlingen och att man, om någon av dessa vinner första pris, själv vinner 50 000 kronor. Vidare presenteras en s k jobbjakt innebärande att man ska leta upp en fiktiv annons bland Monsters platsannonser. Vinsten i denna tävling uppges vara 50 000 kronor. Det anges att vinsten i studielånstävlingen betalas direkt till CSN av arrangören och att vinsten i jobbjakten utbetalas som lön.
Anmälan
Anmälaren framhåller att det inte är möjligt att vinna de belopp som ett normalt studielån uppgår till. Enligt vad anmälaren anför skall på den utlovade vinsten om 100 000 kronor först vinstskatt erläggas varefter Monster betalar in den resterande summan till CSN Denna skall tas upp som sidoinkomst av vinnaren och alltså beskattas som en sådan. De ytterligare 50 000 man kan vinna på den s k jobbjakten betalas ut som lön och har ingenting med CSN att göra.
Informationen om tävlingen är enligt anmälaren vilseledande då det utbetalade nettobeloppet inte utgör mer än ca en femtedel av ett normalt studielån.
Svaromål
Monster har bestritt att informationen om tävlingen skulle strida mot ICCs Regler för reklam och marknadskommunikation och till stöd för detta anfört huvudsakligen följande.
Anmälaren påstår att det nettobelopp en vinnare får endast skulle utgöra ca en femtedel av ett normalt studielån. Emellertid uppgår de sammanlagda studielånen i Sverige till 180 miljarder kronor fördelade på 1,4 miljoner låntagare, vilket ger ett genomsnitt på 130 000 kronor. En vinnare som vinner både frågetävlingen och jobbjakten får 150 000 kronor, alltså mer än vad ett genomsnittligt lån uppgår till.
Mot denna bakgrund kan Monster inte inse vilka brister anmälarens kritik skulle grunda sig på.
MERs bedömning
Anmälan skall bedömas enligt ICCs Regler för reklam och marknadskommunikation, artikel 5 i Avdelning 1 Grundregler för reklam och marknadskommunikation samt artikel A3 i Kapitel A ICCs Säljfrämjanderegler. Enligt artikel 5 gäller att marknadskommunikation skall vara vederhäftig och inte får vara vilseledande. I artikel A3 anges att en säljfrämjande åtgärd inte får presenteras på ett sätt som kan vilseleda mottagarna om dess värde eller innebörd.
Tävlingen presenteras på hemsidan med rubriken ”Vinn tillbaka ditt studielån” medan motsvarande rubrik till de mera detaljerade tävlingsvillkoren lyder. ”Välkommen till Monsters tävling där du kan vinna tillbaka ditt studielån”. De båda rubrikerna kan inte uppfattas på annat sätt än som ett påstående om att den som vinner tävlingen får hela sitt studielån, oberoende av hur stort det är, betalat av tävlingsarrangören. I ärendet är dock klarlagt att det maximala vinstbeloppet för tävlingen är 100 000 kronor samt att man, om man också vinner den s k jobbjakten, kan vinna ytterligare 50 000 kronor. Även om företagets beräkningar av vad ett genomsnittligt studielån uppgår till må vara riktiga föreligger en uppenbar risk för att den som faktiskt vinner tävlingen inte får hela sitt studielån betalt.
Rubrikerna är därför vilseledande och strider mot artiklarna 5 och A3 i Regler för reklam och marknadskommunikation. Det förhållandet att viktiga begränsningar av tävlingsvinstens värde i och för sig framgår av tävlingsreglerna utgör ingen ursäkt för det förenklade och ofullständiga påståendet i rubrikerna och ändrar alltså inte denna bedömning.
Vidare anges i tävlingsreglerna att eventuell vinstskatt betalas av vinnaren samt att priset i jobbjakten betalas ut i form av lön. Det är ett faktum att vinnaren av en säljfrämjande tävling kan tvingas erlägga skatt för vinstens värde. Upplysning härom brukar rutinmässigt lämnas på sätt som här skett. Skäl till någon anmärkning mot hur denna upplysning lämnas på hemsidan finns därför inte.
Att vinsten i jobbjakten utbetalas i form av lön innebär emellertid en mycket ovanlig konstruktion och reser frågor om sociala avgifter samt avdrag för preliminär skatt. I tävlingsreglerna lämnas ingen som helst upplysning i dessa delar. I och med att utbetalningen av denna vinst har formen av lön är det emellertid klart att det föreligger en skyldighet för arrangören att dra preliminärskatt om minst 30 %. Bristen på upplysning om detta medför att tävlingsreglerna framstår som oklara, och det föreligger en uppenbar risk för att vinstens egentliga värde övervärderas av den som tar del av informationen om tävlingen. Presentationen uppfyller därför inte kraven enligt artikel A 3 i Säljfrämjandereglerna.

