Glocalnet
2006-04-07
UTTALANDE 1/2006 - Dnr 27/2005
den 7 april 2006 angående TV-reklam för bredbandstjänster som påståtts vara bristfälligt
reklammarkerad
Anmälare
Privatperson
Svarande
Glocalnet AB, Stockholm
MERs avgörande
MER finner, med hänvisning till artikel 12 i Grundregler för reklam, att Glocalnet handlat i strid med god sed genom att utforma TV-reklam så likt en nyhetssändning att det inte omedelbart framgått att det var fråga om en reklamframställning.
Bakgrund till anmälan
Glocalnet AB har i sin marknadsföring av bredbandstjänster använt en reklamfilm som sänts i bl a TV4 och Eurosport. Filmen visar inledningsvis vad som för tankarna till en nyhetsredaktion, där en ung kvinna vänd mot tittarna säger: ”I Sporten kommer Erik att berätta om Elisabet Törning, som gör sin allsvenska debut. Men först är det tid för vädret…” En fiktiv väderpresentatör/meteorolog presenterar därpå vädret, men det är problem med ljudet i inslaget och en remsa visas med texten ”Vi ber om ursäkt för det låga ljudet. Men det är inte lika lågt som Glocalnets priser: Bredband från 199:-/månad.” Slutligen visas en skylt med texten ”Lägre priser på bredband och telefoni. Glocalnet.”
Anmälan
Anmälaren menar att inslagets likhet med en verklig nyhetssändning gör det svårt att identifiera framställningen som reklam och att det därför var vilseledande.
Svaromål
Glocalnet AB har bestritt att reklamen skulle strida mot Internationella Handelskamma rens (ICC) Grundregler för reklam och till stöd för detta anfört huvudsakligen följande.
Den aktuella reklamfilmen har sänts huvudsakligen i Discovery och Eurosport, kanaler som inte sänder nyheter med väderprognos. Vid sändning i dessa kanaler föreligger därför inte någon risk för misstolkning av reklaminslaget. I TV4 sändes inslaget i första hand i samband med filmer, större sportsändningar och annan underhållning, och risken för sammanblandning med äkta nyhets eller väderinslag bedömdes därför, i samråd med TV4, vara minimal, särskilt som filmen visades inom de ”normala” reklamblock som föregås av kanalens signatur samt ett meddelande om att det skall bli reklam.
Ingen av personerna i inslaget arbetar för närvarande som nyhetsuppläsare eller väderpresentatör, och den spelare som nämns som aktuell för allsvenskan är en påhittad person. Också dessa förhållanden bidrar till insikten att inslaget var ett reklambudskap.
MERs bedömning
Vad som anförts i anmälan aktualiserar en bedömning enligt artikel 12 i ICCs grundregler för reklam. Enligt denna skall reklam vara lätt att identifiera som sådan, oavsett utformning och medium. Där anges också att i ett medium som innehåller nyheter eller annat redaktionellt material skall reklamen presenteras så att dess karaktär omedelbart framgår. Enligt MERs uppfattning är det av särskild vikt att reklam inte riskerar att blandas samman med nyhetssändningar.
Scenariot i den aktuella reklamfilmen – miljön, bakgrunden, färgsättningen och de medverkande personerna – har stora likheter med en riktig nyhetssändning med väderprognos. Glocalnet har framhållit dels att filmen företrädesvis sänts i kanalerna Discovery och Eurosport där inga nyhetssändningar med väderprognos förekommer, dels att den sänts i anslutning till vissa slag av program i TV 4 och att den då varit placerad i denna kanals särskilt avgränsade och markerade reklamblock. Företaget anser att det därför inte förelegat någon risk för förväxling med en riktig nyhetssändning.
En tittare som är väl medveten om att de bägge förstnämnda kanalerna inte sänder några nyhetssändningar med väderinslag torde på ett tidigt stadium av filmen förstå att det handlar om en fiktiv nyhetssändning inom ramen för reklam. Detsamma gäller en tittare som uppmärksammar att filmen sänts i ett reklamblock i TV4. Enligt MERs bedömning torde dock andra och väsentligt fler TV-tittare normalt inte vara så medvetna eller uppmärksamma. För dem torde filmen som sådan, oberoende av var och när den sänds, vara påtagligt svår att skilja från en riktig nyhetssändning. För dessa tittare är det först genom den avslutande textremsan med information om låga priser från Glocalnet som det står klart att det handlar om reklam. Den påtalade filmens karaktär av reklam framgår således inte omedelbart, dvs redan vid dessa inledning, för dessa tittare.
Mot bakgrund av det sagda strider den påtalade filmen mot artikel 12 i Grundregler för reklam.